Politique d'expédition
À GegekokoNous nous engageons à offrir à nos clients du monde entier une expérience d'expédition simple et fiable. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous :
1. Disponibilité de la livraison internationale
Nous proposons expédition mondiale Pour toutes les commandes. Où que vous soyez, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer nos produits à domicile avec efficacité et soin.
2. Envoi d'échantillons
Une fois votre commande d'échantillon confirmée, nous la traiterons et l'expédierons dans les plus brefs délais. 7 joursVeuillez noter que les délais de livraison des échantillons peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi.
3. Transport et livraison effectifs
Les délais réels de transport et de livraison dépendront de exigences spécifiques du client, notamment :
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méthode d'expéditionStandard, accéléré ou express.
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DestinationLes délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.
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Douanes ou réglementationsDans certains cas, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour le dédouanement.
Pour obtenir un devis d'expédition précis et une estimation des délais de livraison, veuillez nous fournir vos informations. préférences d'expédition et destination au moment de la passation de la commande.
4. Frais d'expédition
Les frais de livraison seront calculés lors du paiement en fonction du poids, des dimensions de votre commande et du lieu de livraison. Nous nous efforçons de vous proposer les options de livraison les plus économiques.
5. Suivi et mises à jour
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi Pour suivre l'état de votre envoi, vous pouvez consulter notre site web ou contacter directement le transporteur.
6. Retards et problèmes
Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer une livraison rapide, les délais d'expédition peuvent parfois être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, tels que des intempéries, des retards douaniers ou des problèmes avec le transporteur. En cas de retard ou de problème, nous vous tiendrons informé(e) et nous efforcerons de le résoudre au plus vite.
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client : business.service@gegekoko.coNous sommes là pour vous aider concernant toutes vos questions relatives à l'expédition et aux commandes.
